Ni kan beställa Swish Företag

• i internetbanken företag
• i internetbanken firma

Ni behöver även ha Internetbanken Företag eller Internetbanken Firma, samt ett företagskonto hos oss.

Du som ska beställa Swish Företag, i internetbanken företag/firma, behöver behörigheten ”Teckna avtal Swish”.

Om du får felmeddelande om att du saknar rätt behörighet, kontaktar du behörig administratör på ditt företag för att få den. Om det är du som är administratör, men ändå får meddelandet - kontakta ditt bankkontor.

Du som ska beställa Swish Företag, i internetbanken företag/firma, behöver behörigheten ”Teckna avtal Swish”.

Om du får felmeddelande om att du saknar rätt behörighet, kontaktar du behörig administratör på ditt företag för att få den. Om det är du som är administratör, men ändå får meddelandet – kontakta ditt bankkontor.

Du skapar enkelt en egen rapport för inkomna Swish-betalningar i internetbanken. Följ stegen:

1. Logga in i internetbanken
2. Gå till översikten: Betala/överföra > Swish > Swish funktioner.
3. Välj Swish-rapport

Ni ansluter er till tjänsten Swish-notis i Internetbanken Företag eller Internetbanken Firma. Personen som ansluter företaget behöver ha behörigheten ”Teckna avtal Swish". Följ stegen för att ansluta.

I internetbanken

1, Logga in i Internetbanken Företag eller Firma.
2. Gå till Tillval/Bevaka Ärenden.

• Om ni redan har tjänsten "Bevaka ärenden" – välj Ändra i menyn.
• Om ni saknar "Bevaka ärenden" så lägger behörighetsadministratören till det under Administrera/Behörighet.

3. Välj Anslut/Inkommen Swish-betalning.

I appen Sparbanken Företag

1. Logga in i appen
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Notiser//inkommen Swish-betalning.

När ni aktiverat Swish-notiser kan ni se mottagna Swish-betalningar utan att logga in. Då får ni notiser om mottagna Swish-betalningar direkt till mobilen. I notisen finns:

• information om belopp
• eventuellt meddelande från betalaren
• betalarens avsändarnummer som är delvis maskerat av integritetsskäl.

Ni skapar era egna QR-koder på Swish webbplats. När ni skapat koden så skriver ni ut den och ber kunden skanna den för att påbörja betalningen till er. 

Skapa eget skyltmaterial och skriv ut QR-kod (swish.nu)

För att avsluta tjänsten, kontakta oss på 0499-452 00 eller besök närmaste kontor.

Om ni vill ha ett mottagarnamn till ert Swish-nummer, utöver företagets juridiska namn, behöver ni vända er till kundcenter företag eller ett bankkontor. Mottagarnamnet är företagets kommersiella namn och visas i Swish-appen när privatpersoner godkänner Swish-betalningen med Mobilt BankID.

Nej. Du som har betalat med Swish får en betalningsbekräftelse direkt i Swish-appen tillsammans med information när betalningen genomförts. Men detta motsvarar inte ett kvitto. Det är företaget, föreningen eller organisationen som lämnar kvitto för köpet.

Direkt efter det att kunden godkänt betalningen kommer den att synas i er internetbank eller app. Med funktionen notiser för Swish kan ni snabbt få information om betalningar, direkt i mobilen.

Ja, det är möjligt att göra en återbetalning/retur.

Nej. Swish är att jämställa med en kontantbetalning vilket innebär att det inte finns något konsumentskydd.

Nej. Swish Företag och komplementet Swish företagsapp är bara till för att ta betalt från privatpersoner, samt göra returer.

Ja. Som enskild näringsidkare kan du ha både Swish som privatperson och Swish Företag.

• Som privatperson har du Swish-appen privat.
• För att ansluta till tjänsten Swish Företag behöver du ha Internetbanken firma och ett företagskonto.