Hur laddar jag ner appen i mobilen?

Du söker på Sparbankernas kort i App Store om du har en iPhone eller Google Play om du har en Android mobil.

Hur registrerar jag mig?

Efter att du laddat ner appen i din mobil så registrerar du dig genom att ange ditt personnummer och ditt mobilnummer. Därefter kommer en engångskod att skickas via SMS till det angivna mobilnumret. Vid första inloggningen måste denna engångskod bytas till en personlig fyrsiffrig kod.

Vilken kod kommer jag att ha i fortsättningen?

Den personliga koden som du valde vid första inloggningen.

Om jag har glömt min personliga kod?

På förstasidan i appen finns en knapp som heter "Glömt kod", klicka på den och följ instruktionerna.

Vad kostar tjänsten?

Tjänsten är kostnadsfri.

Vart ringer jag om jag behöver hjälp?

Du ringer Häradssparbankens kundservice på telefon 0499-452 00, eller besöker vårt kontor i Mönsterås.

Våra kontor och öppettider

Vad är nyttan med Av & På-tjänsten?

Du kan stänga av ditt kort för utland- och internetköp när du befinner dig i Sverige och inte handlar på internet. När du ska åka utomlandas eller handla på internet aktiverar du på ett enkelt sätt kortet i din applikation. På detta sätt minskar du risken för bedrägerier.

När jag stänger av och aktiverar kortet är det aktiverat direkt?

Ja, det är aktiverat direkt.

Vilka kort visas i appen?

Mönsteråskortet.

Kan jag göra överföringar till ett kort i en annan bank?

Ja, det fungerar utmärkt till alla svenska Visa och Mastercard. Överföringen når mottagaren inom 2-3 bankdagar.

Kan jag göra överföringar när som helst?

Ja.

Kan jag göra en överföring när jag är utomland (i alla länder)?

Ja, där du har operatörsteckning.

Hur mycket kan jag överföra?

Minsta belopp att överföra är 50 kr och du kan överföra max 5000 kr per rullande 7-dagars period.

Vilka mobila kontantkort kan jag ladda? 

Du kan ladda 3, Halebop, Parlino, Telenor och Telia.

Är det mobila kontantkortet laddat direkt?

Ja.